Serviços

Técnico Comercial

Nossos técnicos comerciais possuem conhecimento e recursos necessários para auxiliar você a definir os equipamentos e ferramentas perfeitos para suas necessidades.

Nossos técnicos estão prontos para:

• Analisar e avaliar os desenhos técnicos das peças que serão trabalhadas.
• Fornecer o estudo de dobras e cortes, para uma melhor visualização de como a peça pode ser executada de acordo com o desenho fornecido por cada cliente.
• Repassar ao departamento comercial a configuração do equipamento e ferramentas necessárias para o trabalho.
• Caso o cliente já possua o equipamento, nossos técnicos também identificam e sugerem as ferramentas necessárias para o trabalho que será realizado.

Consultor Técnico

O Consultor Técnico age preventivamente, agilizando a resolução de problemas e auxiliando na utilização de todo o potencial dos nossos equipamentos.

Nossos consultores técnicos acompanham o trabalho entre operador e máquina, verificando se o trabalhador é capacitado para utilizar de forma correta todos os recursos do equipamento e também instruindo o operador a utilizar esses recursos, aumentando a produtividade e garantindo a qualidade do resultado final. Eles ainda avaliam de forma breve e clara as reais necessidades de cada cliente, como materiais e treinamentos.

Nossos consultores técnicos estão sempre à disposição para receber sugestões e reclamações dos clientes sobre o equipamento e atendimento da AGUIAR.

Assitência Técnica

A assistência técnica da AGUIAR está preparada para atender em todo o Brasil. Nós garantimos um atendimento de qualidade e especializado, pois nossos profissionais são constantemente treinados e atualizados.

Conheça nossos serviços:

• Assistência Técnica Telefônica: resolvemos diversos problemas via telefone, sem a necessidade da visita de um técnico.
• Assistência Técnica Remota: oferecemos nosso serviço de manutenção através da internet e em tempo real. Uma maneira prática, segura e econômica de solucionar problemas e reduzir o seu tempo de máquina parada.
• Contrato de manutenção: com a nossa manutenção preventiva programada você consegue mais eficiência dos equipamentos e diminui o tempo de máquina.
• Entrega Técnica de máquina.
• Peças de Reposição.